广州愿达外语学校

最近几年来，人们对商务英语的学习需求越来越高，而商务英语教学也包含在了各个行业当中，这也就变相要求了商务英语教学要更加具体才能够满足学习人员的需求。

广州愿达外语培训学校为学员提供的商务英语教学课程，是能够帮助学员更好、更全面的提高专业知识的过程，同时也是能够帮助学员更完美的把握档口批发行业专业商务英语的一个重要课程。

1、立足实际应用。在语言教学方面，广州愿达语言培训中心从实际运用方面出发，全面提供给学员优势、专业化的教学辅导。从各种情景对话方面帮助学员综合性的训练对话以及语言的各方面内容；

2、课程循序渐进。在教学程序上，愿达采用的教学方法是分单元授课，从基础开始循序渐进的讲解课程内容，让学员能够按部就班的进行课程学习，全面的提高专业性的知识水准，了解对语言学习的方向性。

3、精品小班授课。为了提升语言教学的质量，愿达特别为学员提供了优秀、专业的教学辅导，能够为学员提供完美的教学内容，帮助学员更好的突破语言学习难关。小班课程能够更有针对性的让学员们学会专业的语言知识。

4、优秀教师团队。愿达语言培训中心作为广州地区大型语言培训机构，目前为止已经被学员公认为是广州地区专业的语言培训机构，能够帮助学员更好、更专业的了解并掌握有关于英语方面的综合知识。

课时：90（30次课）

上课时间：晚上、周末

教材：刘亿老师自编《档口商务英语》

适应对象：从事服装、玉器、机械、音响等档口批发行业人员

Objective 教学目标

商务英语是一个很大的概念，包括了在各个行业中的英语应用。玉器业、服装业、酒店业、机械制造业等都有自己特定的术语，但是作为一个整体，商务英语首先是指和同事、老板、客户之间的沟通技巧，这方面的词句是相通的。另外，商务英语还包括文本的规范用法。报告书、介绍信(Letters of Introduction)、约定(Appointments)、通知与确认(Acknowledgments & Confirmations)等的写法在商务环境里都有特定的要求。比如道歉与解释信(Apology & Explanation)不是简单的一句“I’m sorry”就可以解决的，而是应该用“The fault is entirely mine and I deeply regret that it should have occurred.”这样十分规范、正规和专业的语言。

本教程立足于对服装、玉器、机械、音响等批发行业商务英语的实际运用，结合听、说、读、写训练，以简单的英语来处理错综复杂的生意。文中的常用句和对话基本上囊括了日常商务交往的内容，学员可以根据不同场景情况的变化，对所学内容进行变通以达到交流的目的。每课后面的小提示部分列举了英美国家的文化概况，使学员们在学习之后能够真正用地道的英语与国外客户交流。附录部分收录了相关行业常用词汇表，以供学员自学查找之用。

Contents 教学内容

Lesson 1 Introductions and greetings 见面介绍

Lesson 2 Inquiry 询盘

Lesson 3 Offer 报盘

Lesson 4 Counteroffer 还盘

Lesson 5 Entertainment 宴请

Lesson 6 Visiting the showroom & factory 参观展厅

Lesson 7 Introducing a New Product 介绍新产品

Lesson 8 Talking About Quality 谈论质量

Lesson 9 Quantity & Price 数量与价格

Lesson 10 Fluctuations of price 价格波动

Lesson 11 Placing & Receiving an order 下单与接单

Lesson 12 Modifying an order 修改订单

Lesson 13 Attending Fairs 易会参展

Lesson 14 Packing 包装

Lesson 15 Delivery & Shipment 发货与运输

Lesson 16 Terms of Payment 付款方式

Lesson 17 Accommodation 住宿与接待

Lesson 18 Office English 办公室英语

Appendix 1 商务信函 各类单据

Appendix 2 商品颜色 服装类词汇 辅料及包装规格 服装护理

Appendix 3 相关行业单词汇编

Methods教学方法

Listen to the audio program听力训练

Use the “look up and say” technique to practice “conversation”运用“抬头说”技巧训练对话

Pair work两人对练

Role plays角色扮演

Group work and Class Activities分组活动与课堂活动